שאלות נפוצות

מהי הדרך הכי פשוטה להזמין יאכטה?

לביצוע הזמנה ליאכטה ניתן לשלוח פניה במעבר לעמוד הפרופיל של היאכטה, בחירת התאריכים ולחיצה על "שלח פניה". אתה יכול גם ליצור איתנו קשר במייל או בטלפון, ואנו נעזור לך על ידי הצעת אפשרויות מתאימות אחרות התואמות את העדפתך. ניתן לבצע תשלום באמצעות כרטיס חיוב או אשראי (ויזה, מאסטרקארד...) עם תשלום פיקדון (40% מהעלות הכוללת) במעמד ההזמנה. את היתרה (60% מהעלות הכוללת) יש לשלם לא יאוחר מ-9 שבועות לפני ההגעה. ניתן למצוא תנאי הזמנה ותשלום מפורטים באתר שלנו.

מי הבעלים של היאכטה, ומי יהיה על היאכטה במהלך שהותנו?

בדרך כלל, הבעלים הוא תושב מקומי של האזור/המדינה. כאשר אתה משכיר יאכטה, לך ולקבוצה שלך תהיה גישה בלעדית אליה.

מה עלי לעשות אם יש לי שאלות נוספות?

אל תהסס לפנות אלינו במייל בכתובת info@charter.me, ונשמח לסייע לך.

מדוע לא קיבלתי תשובה לאחר שליחת פנייה?

אנו תמיד עונים לפניות תוך יום עסקים אחד. אם לא קיבלת תשובה תוך 48 שעות, אנא בדוק את דואר הזבל שלך. אם עדיין אינך מוצא את המייל, צור איתנו קשר בכתובת info@charter.me או בטלפון.

מהו מספר האנשים המרבי המותר ליאכטה?

לכל יאכטה יש מספר מוגדר של אורחים המותרים על הסיפון, ואתה יכול למצוא את כל הפרטים בדף הפרופיל של היאכטה.

האם Charter.me יכול לסייע בהסעות לשדה התעופה?

כן, אנחנו יכולים לעזור לך עם הסעות משדה התעופה ושירותים אחרים על היאכטה דרך שירות הלקוחות שלנו.

האם הזמנה דרך Charter.me בטוחה?

כן, אנו מבטיחים תהליך הזמנה מאובטח, וצוות שירות הלקוחות הרב לשוני שלנו זמין לפני, במהלך ואחרי הטיול שלך כדי לסייע לך בכל שאלה או חשש.

האם אני צריך תמיד לשכור את היאכטה לשבוע, או שיש תקופות שכר אחרות זמינות?

בעונת השיא מיולי עד אוגוסט, יאכטות מושכרות בדרך כלל למשך שבוע לפחות. ניתן לעשות חריגים, ומחוץ לחודשים אלו, תקופת הצ'רטר יכולה להיות גמישה יותר.

האם נדרש ניקוי סופי ליאכטה?

ניקיון סופי הוא חובה, וחלק מהיאכטות כוללות זאת במחיר השכר. אחרים עשויים לגבות תשלום נוסף, אשר יצוין בדף הפרופיל של היאכטה.

מהו תהליך החזרת היאכטה בתום תקופת השכר?

הסקיפר ואתה תבדקו יחד את היאכטה בתום השהות, ובמידה והיאכטה במצב תקין יוחזר הפיקדון ששילמתם בהגעה. אם שילמת במזומן, תקבל את הסכום בחזרה מיד. אם שילמת בכרטיס אשראי, הפיקדון יוחזר תוך 1-3 שבועות.

מהי שעת הצ'ק-אין ליאכטה?

זמן הצ'ק-אין הוא בדרך כלל בין 10:00 ל-16:00 ביום ההגעה, אך בעונת השפל, הסקיפר לרוב גמיש ויכול להתאים את עצמו ללוח הזמנים שלכם. זמן הצ'ק-אאוט הוא בדרך כלל לפני השעה 10:00, אך יכול להיות גמיש בהתאם לתקשורת ובהסכמה מוקדמת.

מי יפגוש אותנו ביאכטה, ואיפה היא ממוקמת?

מידע על מיקומה המדויק של היאכטה במרינה ופרטים חשובים נוספים תקבלו לאחר תשלום היתרה הסופית. לפני הגעתכם, תהיו בקשר עם הצוות שלנו שיענה על כל פרט מעשי וידריך אתכם.

מהו מס תיירים, וכיצד אוכל לדעת אילו עלויות נוספות עשויות להתווסף לצ'רטר?

מס תיירים הוא מס עירוני שמשולם על ידי מטיילים במדינות מסוימות ועשוי להיכלל בעלות הצ'רטר או לשלם במזומן באתר

מהי הדרך הכי פשוטה להזמין יאכטה?

לביצוע הזמנה ליאכטה ניתן לשלוח פניה במעבר לעמוד הפרופיל של היאכטה, בחירת התאריכים ולחיצה על "שלח פניה". אתה יכול גם ליצור איתנו קשר במייל או בטלפון, ואנו נעזור לך על ידי הצעת אפשרויות מתאימות אחרות התואמות את העדפתך. ניתן לבצע תשלום באמצעות כרטיס חיוב או אשראי (ויזה, מאסטרקארד...) עם תשלום פיקדון (40% מהעלות הכוללת) במעמד ההזמנה. את היתרה (60% מהעלות הכוללת) יש לשלם לא יאוחר מ-9 שבועות לפני ההגעה. ניתן למצוא תנאי הזמנה ותשלום מפורטים באתר שלנו.

מי הבעלים של היאכטה, ומי יהיה על היאכטה במהלך שהותנו?

בדרך כלל, הבעלים הוא תושב מקומי של האזור/המדינה. כאשר אתה משכיר יאכטה, לך ולקבוצה שלך תהיה גישה בלעדית אליה.

מה עלי לעשות אם יש לי שאלות נוספות?

אל תהסס לפנות אלינו במייל בכתובת info@charter.me, ונשמח לסייע לך.

מדוע לא קיבלתי תשובה לאחר שליחת פנייה?

אנו תמיד עונים לפניות תוך יום עסקים אחד. אם לא קיבלת תשובה תוך 48 שעות, אנא בדוק את דואר הזבל שלך. אם עדיין אינך מוצא את המייל, צור איתנו קשר בכתובת info@charter.me או בטלפון.

מהו מספר האנשים המרבי המותר ליאכטה?

לכל יאכטה יש מספר מוגדר של אורחים המותרים על הסיפון, ואתה יכול למצוא את כל הפרטים בדף הפרופיל של היאכטה.

האם Charter.me יכול לסייע בהסעות לשדה התעופה?

כן, אנחנו יכולים לעזור לך עם הסעות משדה התעופה ושירותים אחרים על היאכטה דרך שירות הלקוחות שלנו.

האם הזמנה דרך Charter.me בטוחה?

כן, אנו מבטיחים תהליך הזמנה מאובטח, וצוות שירות הלקוחות הרב לשוני שלנו זמין לפני, במהלך ואחרי הטיול שלך כדי לסייע לך בכל שאלה או חשש.

האם אני צריך תמיד לשכור את היאכטה לשבוע, או שיש תקופות שכר אחרות זמינות?

בעונת השיא מיולי עד אוגוסט, יאכטות מושכרות בדרך כלל למשך שבוע לפחות. ניתן לעשות חריגים, ומחוץ לחודשים אלו, תקופת הצ'רטר יכולה להיות גמישה יותר.

האם נדרש ניקוי סופי ליאכטה?

ניקיון סופי הוא חובה, וחלק מהיאכטות כוללות זאת במחיר השכר. אחרים עשויים לגבות תשלום נוסף, אשר יצוין בדף הפרופיל של היאכטה.

מהו תהליך החזרת היאכטה בתום תקופת השכר?

הסקיפר ואתה תבדקו יחד את היאכטה בתום השהות, ובמידה והיאכטה במצב תקין יוחזר הפיקדון ששילמתם בהגעה. אם שילמת במזומן, תקבל את הסכום בחזרה מיד. אם שילמת בכרטיס אשראי, הפיקדון יוחזר תוך 1-3 שבועות.

מהי שעת הצ'ק-אין ליאכטה?

זמן הצ'ק-אין הוא בדרך כלל בין 10:00 ל-16:00 ביום ההגעה, אך בעונת השפל, הסקיפר לרוב גמיש ויכול להתאים את עצמו ללוח הזמנים שלכם. זמן הצ'ק-אאוט הוא בדרך כלל לפני השעה 10:00, אך יכול להיות גמיש בהתאם לתקשורת ובהסכמה מוקדמת.

מי יפגוש אותנו ביאכטה, ואיפה היא ממוקמת?

מידע על מיקומה המדויק של היאכטה במרינה ופרטים חשובים נוספים תקבלו לאחר תשלום היתרה הסופית. לפני הגעתכם, תהיו בקשר עם הצוות שלנו שיענה על כל פרט מעשי וידריך אתכם.

מהו מס תיירים, וכיצד אוכל לדעת אילו עלויות נוספות עשויות להתווסף לצ'רטר?

מס תיירים הוא מס עירוני שמשולם על ידי מטיילים במדינות מסוימות ועשוי להיכלל בעלות הצ'רטר או לשלם במזומן באתר